z-z1618068287439.webp){kind=small}
ระบบการบริหาร จัดการด้าน IT ที่ดีที่สุดในปัจจุบัน
OXARI เป็นระบบ ServiceDesk สัญชาติ Poland ชั้นมืออาชีพที่สอดคล้องกับ ITIL และมาพร้อมกับชุดเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับทีมไอทีแบบครบวงจร
ทำความรู้จัก Oxari ประโยชน์และการใช้งาน
- OXARI เป็นระบบ ServiceDesk ชั้นมืออาชีพที่สอดคล้องกับ ITIL ระบบนี้รวมเครื่องมือต่าง ๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงานของทีมไอที และมีชุดฟีเจอร์เฉพาะที่ออกแบบมาเพื่อจัดการกระบวนการทางธุรกิจที่ซับซ้อน
- การออกแบบที่เป็นโมดูลของระบบ พร้อมกับอินเตอร์เฟซที่ทันสมัย ช่วยให้คุณสามารถสร้างรูปแบบการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทรัพย์สิน (Asset Management), CMDB, ServiceDesk, Workflow, และ MDM ได้ตามต้องการ
- ระบบสามารถเข้าถึงได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ และยังอนุญาตให้คุณออกแบบส่วนประกอบของอินเตอร์เฟซผู้ใช้ทั้งหมดด้วยตนเอง
ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์แบบ การกำหนดค่าหลายแบบ (Multi - Configuration)
การจัดการตามกฎเป็นองค์ประกอบหลักของระบบที่ทำให้การกำหนดค่ามีความยืดหยุ่น OXARI อนุญาตให้คุณสร้างรูปแบบใด ๆ จำนวนหนึ่งที่ประกอบด้วยกฎและการกระทำเฉพาะ ตัวช่วยสร้างเหตุการณ์อัจฉริยะช่วยให้คุณกำหนดฟังก์ชันการควบคุมปัจจุบันและอนาคตได้ตามต้องการ กฎต่าง ๆ สามารถควบคุมการมอบหมายผู้จัดการบัญชีอัตโนมัติ, การสร้างตั๋วจากอีเมล, การเปลี่ยนสถานะ, หรือการเพิ่มระดับหากพารามิเตอร์ SLA เกินขีดจำกัด
OXARI สามารถวิเคราะห์พารามิเตอร์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ และตามการปฏิบัติตามเงื่อนไขบางประการทำให้กระตุ้นการกระทำที่เกี่ยวข้องในระบบได้
OXARI มีอะไรบ้าง
